| Le 23 avril 2003
Monsieur Bruno Archambault
Président
Baultar
101, rue Principale Sud
Windsor (Québec)
J1S 2M2
Objet : Revêtement de plancher ABRASTOP
Monsieur,
C'est avec grand plaisir que nous vous communiquons les
renseignements que vous nous demandez au sujet du revêtement de planchers
ABRASTOP installé dans toutes nos voitures métro.
Comme vous le savez, ce type de revêtement a remplacé le
revêtement original d'une autre marque sur la moitié de nos voitures depuis
déjà 17 ans. L'autre moitié fut équipée au début des années 1990.
Nous tenons à vous mentionner que nous sommes très satisfaits de
la tenue générale de ce produit, qui après plusieurs années, a maintenu son
aspect et ses caractéristiques d'origine. Il a conservé un bel aspect, résiste
aux abrasifs et aux taches et demeure d'une grande facilité de nettoyage en
général.
Le employés responsables du nettoyage sont très satisfaits du
produit plus particulièrement pour la facilité de l'enlèvement des gommes et
des graffitis.
Les réparations ont été très occasionnelles sans compter que
nous entrevoyons une espérance de vie de ce produit équivalente à celui de nos
voitures.
Nous profitons de l'occasion pour vous faire part de notre
appréciation à l'égard de votre entreprise, pour votre disponibilité et la
qualité de votre service au cours des travaux d'installation et subséquemment.
En espérant que ces informations vous seront utiles, nous vous
prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos sentiments distingués.
André Boudreau
Directeur de projets
Gestion des projets majeurs
800, de La Gauchetière Ouest
Casier postal 2000
Bureau E-3300
Montréal (QC)
H35A 1J6
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